1. Segurança na Transmissão de Dados (SSL)
- Certificado SSL: utilizamos criptografia SSL em todas as páginas, especialmente nas áreas de cadastro e checkout.
- Identificação: confirme a segurança observando o cadeado na barra de endereço e a URL iniciando por "https://".
2. Segurança no Processamento de Pagamentos
- Não Armazenamento de Dados Sensíveis: a La Casa de Bebidas não armazena números completos de cartão, CVV ou outras informações financeiras críticas.
- Gateway de Pagamento: os dados são transmitidos diretamente para gateways certificados em padrão PCI-DSS.
3. Proteção Contra Fraudes
- Análise Antifraude: todas as compras com cartão passam por análise de risco. Em alguns casos, podemos entrar em contato para confirmar informações.
- Suspeita de Fraude: transações suspeitas poderão ser canceladas e estornadas, com notificação imediata ao cliente.
4. Responsabilidade do Usuário
- Senhas Fortes: utilize senhas complexas e evite reutilização.
- Confidencialidade: mantenha sua senha em sigilo.
- Logoff: sempre encerre sua sessão após a navegação.
- Antivírus: mantenha software de segurança atualizado.
5. Links Externos e Comunicação
- E-mails e Phishing: a La Casa de Bebidas nunca solicita senha, dados completos de cartão ou informações financeiras por e-mail ou telefone.
- Canais Oficiais: utilize sempre os canais de atendimento oficiais.
6. Compromisso com a LGPD
Esta Política complementa nossa Política de Privacidade, garantindo conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
7. Informações da Empresa
- Razão Social: La Casa de Bebidas LTDA
- CNPJ: 44.652.193/0001-30
- Endereço: Estrada Municipal do Rosário, 815 — Centro (Morungava), Gravataí/RS — CEP 94253-000
- Contato: contato@casadabebida.com.br